分析烧伤科的护理不安全因素加强护患交流
分析烧伤科的护理不安全因素加强护患交流文章摘要：为了维护患者安全，对医院感染科的护理不安全因素进行了总结，并提出了相应的防范管理措施，取得了不错的效果，有效降低了医疗纠纷。
分析烧伤科的护理不安全因素，并总结相应的防范管理举措。针对性的防范管理，可显著提升护理人员的综合素养，减少风险事件，维护患者安全。加强烧伤科护理不安全因素的防范管理具有重要现实意义，是避免医疗纠纷的重要手段。
为了维护患者安全，对医院感染科的护理不安全因素进行了总结，并提出了相应的防范管理措施，取得了不错的效果，有效降低了医疗纠纷。
护患沟通的不安全因素
1、部分护理人员很少主动与患者及家属进行交流和沟通，这使得护患交流的信息较少，护理人员既不了解患者特殊、个性化的护理需求，患者也无法及时掌握与自身疾病及治疗相关的信息，甚至不知道主管医师、护理人员的姓名。
2、为了避免发生肺部感染、褥疮等并发症，护理人员应与患者及家属多进行沟通，告知注意事项，使其认识到定时翻身、叩背、卧床静养的重要性。在具体的工作中，护理人员解释工作不到位、态度生硬冷漠等沟通技巧不成熟的行为，是引发患者不满、误解甚至是护理纠纷的主要因素之一，尤其是关于住院费用清单、用药方法的咨询等方面。
加强护患交流
1、有效的护患交流，是建立和谐医患关系的第一步。在具体的工作中，护理人员要积极主动地多与患者及家属进行沟通和交流，用通俗易懂的语言向患者解释专业的医疗知识，比如患者的病情、选择的治疗方法、可能的预后和并发症，及治疗过程中的注意事项。
2、烧伤科患者病程长、病情重，大多会留下疤痕甚至是残疾，患者及家属极容易因一时接受不了而出现过激的行为和语言，护理人员要在保护好人身安全的前提上多理解他们，多体谅、多安慰、多解释，做到心平气和，尽可能争取他们的理解和信任，在沟通的过程中要讲究语言的技巧和方法，使患者及家属尽可能快地接受现实，也要多疏导患者，多鼓励患者，使其出院后能尽快融入社会。
分析烧伤科的护理不安全因素，并总结相应的防范管理举措。针对性的防范管理，可显著提升护理人员的综合素养，减少风险事件，维护患者安全。在沟通的过程中要讲究语言的技巧和方法，使患者及家属尽可能快地接受现实，也要多疏导患者，多鼓励患者，使其出院后能尽快融入社会。
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